e-Wallet

Kenapa Shopee Paylater Tidak Bisa Digunakan? Ini Solusinya

Paylater sekarang ini menjadi salah satu fitur yang tak sedikit penggunaannya. Paylater tak hanya hadir dalam bentuk aplikasi.

Namun hampir semua marketplace terpopuler di Indonesia juga tak ingin kalah dalam menghadirkan layanan pembayaran cicilan satu ini, salah satu diantaranya adalah Shopee.

Paylater banyak digunakan oleh para pengguna yang gemar berbelanja secara online, sebab selain mudah, ada pula pilihan pembayaran dengan cicilan sampai 12 bulan.

Shopee adalah aplikasi marketplace nomor satu di Indonesia yang juga meraih kesuksesan dalam menghadirkan fitur paylater yang dinamakan Shopee Paylater.

Mungkin banyak pengguna yang bertanya-tanya kenapa Shopee Paylater tidak bisa digunakan.

Fitur satu ini memang hanya bisa digunakan oleh para pengguna Shopee yang telah terpilih.

Nantinya mereka akan bisa melakukan aktivasi untuk layanan Shopee Paylater dengan nilai limit bervariasi untuk masing-masing pengguna. Limit itu pun nantinya bisa dinaikkan.

Cara untuk menaikkan limit Shopee Paylater juga bisa Anda lakukan dengan cukup mudah.

Anda hanya perlu melakukan transaksi dengan fitur Shopee Paylater, membayar tagihan sesuai jadwal, serta beberapa langkah yang lainnya.

Membahas tentang Shopee Paylater, sekarang ini ada banyak kasus yang terjadi dimana fitur Shopee Paylater tak bisa digunakan menjadi metode pembayaran ketika Anda ingin melakukan aktivitas belanja secara online di marketplace Shopee.

Mengapa Shopee Paylater tak dapat digunakan tentu bukannya tanpa sebab.

Oleh karena itu untuk dapat menemukan solusi dalam mengatasi permasalahan ini.

Terlebih dahulu Anda pun harus mengetahui apa penyebab Shopee Paylater tak dapat digunakan.

Nah agar Anda tak penasaran maka langsung saja ikuti pembahasan lengkap tentang permasalahan umum dan cara mengatasi Shopee Paylater tak bisa digunakan berikut ini.

Permasalahan Umum Shopee Paylater Tak Bisa Digunakan

Berbagai kendala yang ada pada aplikasi Paylater termasuk diantaranya Shopee Paylater memang bisa dibilang cukup mengecewakan bagi para penggunanya.

Terlebih lagi jika Shopee Paylater tak bisa digunakan saat Anda ingin melakukan pembelian barang dengan metode pembayaran tersebut.

Tentang permasalahan pada Shopee Paylater, terdapat beberapa kendala yang kerap terjadi kenapa Shopee Paylater tidak bisa digunakan antara lain sebagai berikut:

  • Tak bisa masuk pada halaman Shopee Paylater
  • Tak bisa klik Bayar pada menu pembayaran tagihan Shopee Paylater
  • Tak bisa menggunakan metode pembayaran (ShopeePay, Virtual Account atau Indomaret) dalam membayar tagihan Shopee Paylater
  • Kode pembayaran tak muncul sesudah memilih metode pembayaran
  • Tak dapat menggunakan Shopee Paylater menjadi metode pembayaran. Pilihan tombol SPayLater berubah menjadi abu-abu atau tak dapat di klik dan muncul tulisan aktifkan sekarang

Jika Anda telah mengetahui permasalahan atau kendala yang menyebabkan Shopee Paylater tak dapat digunakan, maka kemungkinan cara untuk mengatasinya menjadi cukup mudah.

Akan tetapi perhatikan kembali penyebab lainnya seperti apakah Anda mempunyai tunggakan tagihan, lalu pembelian yang melebihi nilai limit kredit ataupun beragam penyebab lainnya.

Untuk Anda yang menggunakan ShopeePay mungkin juga bisa mengalami beberapa kendala tak bisa menggunakannya walaupun saldo mencukupi.

Beberapa hal yang menyebabkannya antara lain lupa pin ShopeePay, Seller tak menerima pembayaran ShopeePay, dan saldo masih kurang dari nilai total checkout.

Cara Mengatasi Masalah Shopee Paylater Tak Bisa Digunakan

Cara Mengatasi Masalah Shopee Paylater Tak Bisa Digunakan

Dalam mengatasi permasalahan Shopee Paylater tak bisa digunakan terdapat beberapa cara yang bisa Anda lakukan.

Beberapa diantaranya seperti membersihkan file cache, melakukan update aplikasi Shopee versi terbaru, melunasi seluruh tunggakan tagihan.

Ataupun dengan menghubungi pusat bantuan dari aplikasi Shopee jika semua cara sebelumnya tak bekerja.

Oke langsung saja berikut ini pembahasan lengkap mengenai cara mengatasi masalah Shopee Paylater tak bisa digunakan.

1. Membersihkan file cache aplikasi

Cara yang pertama adalah dengan membersihkan file cache. Cara ini sebenarnya cukup mudah untuk dilakukan.

Anda hanya perlu masuk pada pengaturan akun dalam aplikasi Shopee, lalu pilih menu Informasi dan pilih bersihkan cache.

Umumnya setelah cache dibersihkan, layanan Shopee Paylater dapat digunakan kembali.

2. Update aplikasi Shopee ke versi terbaru

Memang Shopee Paylater bisa digunakan untuk apa saja, termasuk berbelanja secara kredit namun tanpa kartu kredit.

Masing-masing aplikasi termasuk Shopee umumnya akan selalu menghadirkan update dengan versi terbaru dalam melakukan perbaikan.

Nah saat melakukan update aplikasi versi terbaru, terkadang ada beberapa fitur yang tak dapat digunakan, salah satu diantaranya adalah Shopee Paylater.

Untuk bisa menggunakannya lagi, Anda perlu update aplikasi Shopee ke versi terbaru.

3. Melunasi seluruh tunggakan tagihan

Seperti halnya beberapa layanan paylater lainnya yang tak dapat digunakan atau tak muncul pada metode pembayaran, umumnya disebabkan oleh pengguna masih mempunyai tunggakan tagihan.

Selain bisa mengurangi skor kredit, permasalahan semacam ini tentu bisa menimbulkan kendala dalam melakukan aktivitas belanja online.

Bahkan resiko yang lebih fatal adalah fitur Shopee Paylater tak dapat digunakan kembali. 

Oleh karena itu, Anda perlu untuk segera melunasi seluruh tunggakan tagihan beserta bunga agar fitur Shopee Paylater bisa digunakan lagi.

4. Menghubungi call center Shopee

Jika semua cara mengatasi masalah Shopee Paylater tak bisa digunakan di atas tak berhasil, solusi terakhir adalah Anda bisa meminta bantuan pada call center Shopee ataupun melalui pusat bantuan.

Anda dapat mencoba menghubungi beberapa nomor antara lain Chat 24 jam, Call Center 24 Jam dengan nomor 1500702.

Dari Senin sampai Minggu juga termasuk Hari Libur Nasional, atau e-mail support Shopee.

Untuk kesimpulan dari berbagai hal yang telah kami sampaikan diatas, penyebab dari fitur Shopee Paylater tak bisa digunakan memang cukup bervariatif.

Akan tetapi menurut kami hal yang paling umum terjadi adalah dikarenakan para pengguna masih mempunyai tunggakan.

Selain itu ada pula kesalahan sistem yang menyebabkan fitur Shopee Paylater itu hilang hingga tidak dapat digunakan sebagai metode pembayaran sekalipun limit saldo masih tersedia. Agar Anda bisa mengatasinya dengan segera.

Kubiktekno.com lebih menyarankan agar Anda segera menghubungi layanan Call Center 24 Jam Shopee.

Nah itu tadi pembahasan mengenai penyebab kenapa Shopee Paylater tidak bisa digunakan serta cara untuk mengatasinya yang bisa Anda ikuti pada pembahasan diatas. 

Untuk saat ini mungkin memang hanya ini informasi yang dapat kami sampaikan untuk Anda, semoga bermanfaat dan bisa menambah wawasan Anda sekalian.

 

Comments are closed.

0 %
error: Alert: Content is protected !!