Lupa Berapa Security Code OVO? Intip Dulu Cara Mengatasinya
Security code OVO diciptakan untuk memberikan keamanan penggunanya. Security code yang merupakan PIN ini digunakan untuk akses sebelum transaksi.
Sayangnya tidak sedikit pengguna OVO yang lupa akan security code ini dan akhirnya terhambat ketika ingin berbelanja atau membayar tagihan. Apakah kamu termasuk?
Jika iya, jangan khawatir karena OVO sudah menyediakan langkah alternatif untuk mengatasinya. Simak seperti apa langkah yang bisa kamu ambil untuk mengembalikannya.
Apa Itu Security Code OVO
Security code yang dimaksud adalah PIN OVO yang berjumlah 6 digit angka. Layaknya PIN pada ATM, security code ini memiliki banyak fungsi.
Kamu yang ingin login ke aplikasi OVO harus memasukkan PIN begitu juga saat ingin melakukan transaksi pembelian atau pembayaran.
Bukan hanya transaksi online, kamu yang ingin transaksi di merchant OVO offline juga harus memasukkan security code.
PIN ini juga harus dimasukkan ketika ingin transfer ke sesama akun OVO atau rekening bank lain.
Pembuatan security code biasanya dilakukan pada saat awal pembuatan akun. Kamu juga bisa menggantinya sewaktu-waktu jika diperlukan apabila diinginkan.
Beberapa langkah singkat bisa dilakukan untuk mengubah PIN yaitu:
- Masuk ke akun OVO dan pilih Profile.
- Kemudian klik Keamanan dan pilih lagi menu Ubah Security Code.
- Kamu bisa ketik terlebih dahulu security code lama.
- Pada halaman berikutnya masukkan security code baru.
- Tinggal konfirmasi dengan ketik lagi security code baru, selesai.
Saat menggunakan security code ini OVO juga memberikan batasan kepada penggunanya. Misalnya ketika kamu lupa PIN tersebut maka diwajibkan untuk menunggu 1 jam.
Apabila kamu masih terus saja salah memasukkannya maka akun punya risiko diblokir. Jadi lebih aman untuk mengingat atau menggantinya ketika lupa.
Contoh Security Code OVO yang Aman
Ada beberapa contoh security code yang aman bisa seperti 25964, 135796, 027891, 027856, atau 315785.
Kombinasi angka ini bisa kamu buat sendiri dan pastikan untuk membuat yang tidak mudah untuk ditebak oleh orang lain.
Kamu bisa membuat 6 kombinasi angka ini baik sebelum membuat akun baru atau ingin mengubahnya sewaktu-waktu.
Selain memperhatikan contoh tadi, ada beberapa tips yang bisa diikuti untuk menentukan security code ini seperti:
-
Hindari Angka yang Umum
Ada beberapa angka umum yang biasanya sering dicoba oleh orang lain seperti 112233, 010203, 123456 dan sejenisnya.
Angka seperti inilah yang mudah ditebak sehingga meningkatkan risiko kebobolan pada akun OVO.
-
Tidak Menggunakan Tanggal Lahir
Hindari juga menggunakan tanggal lahir sendiri atau keluarga karena juga berpotensi untuk dibobol.
Kamu sebaiknya menggunakan kombinasi angka spesial atau menyamakannya dengan PIN ATM agar tidak mudah lupa.
Cara Melihat Security Code OVO saat Lupa
Berupa kombinasi angka tidak seperti password yang merupakan kombinasi angka dan huruf membuat security code ini sering terlupakan.
Apalagi jika kamu adalah tipe yang sering gonta ganti password sehingga lupa PIN yang baru. Sayangnya tidak ada cara yang membantu kamu untuk melihatnya ketika lupa.
OVO memberikan opsi kepada penggunanya untuk bisa mengubah security code yang dilupakan menggunakan beberapa opsi.
Kamu bisa memanfaatkan kode verifikasi yang dikirimkan ke email dan membuat security code yang baru.
Jadi pastikan jika email yang terhubung dengan akun OVO masih posisi aktif. Apabila email tidak aktif maka langkah lain yang bisa dilakukan adalah memanfaatkan kode OTP.
OVO akan mengirimkan kode OTP melalui sms ke nomor yang sesuai dengan akun OVO. Pastikan saja nomor masih aktif sehingga kamu akan menerima sms.
Cara Mengatasi Lupa Security Code OVO saat Sudah Login
Saat kamu sekali login di aplikasi OVO maka otomatis akun sudah login meskipun kamu keluar dari aplikasi.
Hanya saja ketika ingin masuk ke akun kamu hanya perlu memasukkan security code atau PIN ini. Baru setelah itu akun bisa digunakan.
Nah, pada kasus seperti ini kamu lupa security code maka ada langkah untuk menggantinya yang bisa diikuti.
Kamu masih bisa mengakses akun dengan beberapa langkah berikut:
- Buka aplikasi OVO yang terpasang di hp kamu.
- Maka akan masuk ke halaman masukkan security code, di sini kamu bisa klik Lupa security code yang ada di bagian atas.
- Kemudian kamu akan diminta melakukan verifikasi dengan memasukkan 4 digit kode yang dikirim ke email tertaut.
- Sekarang kamu bisa buka email dan cek berapa kodenya.
- Masukkan security code yang baru dari email tadi.
- Sekarang kamu bisa masukkan security code yang baru dan ulangi lagi.
- Kamu bisa login ulang menggunakan security code baru ini.
Cara Mengatasi Lupa Sandi OVO tapi Belum Login
Baru saja mengganti hp atau instal ulang aplikasi OVO? Otomatis kamu akan diminta untuk login ulang ke akun OVO.
Saat login kamu juga akan diminta memasukkan security code atau PIN OVO yang dimiliki sebelumnya.
Apabila kamu mengalami kendala seperti ini maka langkah untuk bisa mengakses kata sandi adalah sebagai berikut:
- Akses aplikasi OVO yang baru saja kamu instal.
- Kemudian masukkan nomor hp sesuai dengan yang digunakan pada akun.
- OVO akan mengirimkan kode verifikasi ke sms sesuai dengan nomor yang dimasukkan tersebut.
- Kemudian kamu tinggal buka sms dan cek apakah kodenya sudah masuk, pengecekan ini hanya diberi waktu 60 detik saja.
- Masukkan kode verifikasi tersebut di aplikasi OVO.
- Kamu akan masuk ke halaman masukkan security code, di bagian bawah pilih menu Atur Ulang.
- Sama seperti langkah tadi, kamu bisa memasukkan kode verifikasi yang sudah dikirimkan via email oleh OVO.
- Jika sudah, baru kamu bisa memasukkan security code yang baru dan pastikan untuk tidak sama seperti yang telah digunakan.
- Kamu bisa mencoba login ke akun OVO menggunakan security code yang baru kembali.
Cara Atasi Lupa Email OVO
Pada langkah di atas email memiliki peran yang sangat penting untuk mengakses kode verifikasi sehingga dapat mengubah security code.
Namun bagaimana jika kamu ternyata juga lupa dengan email sendiri? Solusinya adalah dengan menghubungi call center OVO.
Call center akan membantu kamu mengakses akun kembali atau mengubah langsung security code tersebut.
Ada call center dan customer service OVO yang bisa kamu hubungi sewaktu-waktu untuk membantu mengakses akun kembali.
Kamu bisa menghubungi call center yang ada di nomor 1 500 696 yang bisa ditelepon dari hari Senin sampai Minggu pada pukul 07.00 hingga 23.00.
Apabila kamu ingin menghubungi di luar jam tersebut maka kirimkan saja email ke cs@ovo.id.
Pastikan juga untuk mengirimkan informasi mengenai nomor hp sesuai dengan akun OVO milikmu.
Peran security code OVO ini sangat penting jadi sebaiknya kamu harus mencatat di tempat aman seperti buku atau di pesan email yang tidak mudah diketahui orang lain.
