cara mengatasi data seluler tidak muncul telkomsel
Internet

Ini Cara Mengatasi Data Seluler Tidak Muncul Telkomsel

Sering dijumpai dengan masalah data seluler Telkomsel tidak muncul, padahal kuota masih cukup, ini cara mengatasi data seluler tidak muncul telkomsel

Sering kali ketika menggunakan handphone untuk melakukan aktivitas tertentu sehari-harinya.

Tak jarang dijumpai perasaan kaget pada saat tanda terkait dengan data seluler tiba-tiba saja tidak muncul padahal kuota telah dipaketkan dan diaktifkan sebelumnya.

Tak munculnya tanda terkait dengan data seluler tersebut memberikan indikasi khusus bahwa perangkat seluler yang digunakan tidak terhubung langsung dengan provider jaringan seluler yang digunakan.

Sehingga diketahui pengguna tidak mampu tersambung dengan internet.

Pada saat itu, kegiatan akses internet seperti mengakses aplikasi media sosial dan lain sebagainya praktis terhenti.

Tentunya hal tersebut cukup merepotkan bukan? Nah, berikut disampaikan informasi tentang cara mengatasi data seluler tidak muncul Telkomsel.

Setidaknya sebelum mengetahui tentang cara mengatasi tanda data seluler yang tidak muncul tersebut.

Terlebih dahulu diketahui alasan mengapa data seluler Telkomsel tidak muncul di perangkat.

Sehingga setelah diketahui, nantinya dapat dilakukan tindakan yang tepat.

Baca Juga: Wajib Tahu, Begini Cara Cek Transaksi Terakhir Telkomsel

Penyebab Data Seluler Telkomsel Tidak Muncul

Penyebab Data Seluler Telkomsel Tidak Muncul

Diketahui, ada beberapa alasan mengapa tanda terkait dengan data seluler ini tidak muncul pada perangkat.

Beberapa alasan yang mendasari mengapa tanda data seluler tersebut tidak muncul pada layar perangkat diantaranya:

Kartu SIM yang belum terdaftar

Seiring dengan banyaknya pengguna perangkat telepon pintar sekarang ini membuat pemerintah mengeluarkan kebijakan terkait dengan pendaftaran dan pengisian biodata resmi sebelum menggunakan provider tertentu.

Nantinya, pendaftaran serta pengisian biodata tersebut membuat data seluler yang akan digunakan dapat aktif dan bisa mengakses internet dengan mudah.

Namun bila tidak diisi, maka otomatis paket data internet untuk akses internet tidak dapat digunakan oleh pengguna.

Oleh karenanya, mendaftarkan kartu SIM menggunakan biodata resmi itu perlu dilakukan, sehingga nantinya dapat membantu dalam pengoperasian kartu provider tertentu dan paket data yang ingin digunakan.

Cara melakukan pendaftaran tersebut juga mudah dilakukan.

Pengguna pertama hanya perlu melakukan registrasi pada menu yang tersedia di tampilan awal.

Setelah itu, ikuti proses pendaftaran tersebut hingga tahap akhir untuk menyelesaikan proses registrasi. Selain itu ada cara lain untuk melakukan pendaftaran biodata tersebut.

Caranya yakni dengan mengirimkan biodata diri asli lewat SMS dengan mengirimkan ke nomor 4444.

Adapun data yang diperlukan sendiri yakni nomor KTP dan juga Kartu Keluarga, yang mana menunjukkan sebagai warga negara asli Indonesia.

Koneksi yang sedang bermasalah

Tak jarang pada saat mengakses internet, dijumpai tanda data seluler yang berubah semakin menurun dari yang sinyalnya kuat yakni 4G berubah menjadi 3G bahkan E dan kemudian menghilang dari tanda paket data yang ada di layar perangkat.

Hal tersebut dapat terjadi karena adanya gangguan pada operator, yang menyebabkan koneksi jaringan turut bermasalah.

Gangguan sendiri dapat berlangsung dalam jangka waktu yang lama seperti jam-jaman atau bahkan harian, yang mana tergantung dari operatornya.

Guna menyelesaikan permasalahan tersebut, cobalah untuk menyalakan mode pesawat untuk sementara, sehingga data benar-benar mati.

Setelah itu, coba matikan mode pesawat untuk memastikan apakah nantinya tanda data tersebut dapat timbul pada layar perangkat.

Bila tanda data sudah timbul, maka dapat dipastikan gangguan sinyal tadi telah dapat ditangani dengan baik.

Namun apabila masih bermasalah, diketahui kemungkinan terjadi adanya kendala pada jaringan operator atau BTS dari provider yang digunakan.

Cara Mengatasi Data Seluler Telkomsel Tidak Muncul

Setelah mengetahui alasan mengapa data seluler Telkomsel tidak muncul tadi, ada beberapa alternatif cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi hal tersebut.

Dan berikut beberapa cara mengatasi data seluler tidak muncul Telkomsel.

  • Berpindah lokasi

Sering kali data seluler tidak muncul dikarenakan jaringan yang diterima oleh perangkat sangat lemah.

Adapun jaringan yang lemah tersebut dapat diakibatkan dari operator maupun lokasi penggunaan perangkat.

Ya, beberapa lokasi menentukan status sinyal dan kekuatannya.

Lokasi yang berdekatan atau terhalang dengan adanya gedung tinggi serta tempat yang cukup tertutup membuat perangkat kesulitan menerima sinyal jaringan dengan baik.

Maka alangkah baiknya pengguna tersebut berpindah lokasi ke tempat yang mudah dijangkau.

  • Merubah jaringan Telkomsel

Saat ini memang banyak ditemui perangkat dengan koneksi 4G yang didukung oleh provider-provider, tak terkecuali Telkomsel.

Mengatasi tanda paket data tidak muncul pada perangkat yang mendukung 4G adalah dengan mengubah sinyal menjadi 3G.

Hal tersebut dimaksudkan untuk mengetahui sinyal apa yang terdapat di lokasi tersebut. 

Cara mengubah jaringan 4G menjadi 3G sendiri cukup mudah, pengguna hanya perlu masuk ke Pengaturan > Kartu SIM > Jaringan Seluler.

  • Melakukan refresh jaringan Telkomsel

Mengatasi data yang tidak muncul juga dapat dilakukan dengan melakukan refresh pada jaringan Telkomsel yang digunakan.

Refresh tersebut dilakukan dengan cara mengaktifkan mode pesawat selama 2-3 menit untuk menghentikan aktivitas paket data sementara.

Setelah itu nyalakan kembali jaringan dengan cara melakukan restart pada perangkat.

Refresh sendiri juga dapat dilakukan melalui pengubahan operator jaringan yang mana awalnya otomatis menjadi manual lalu dikembalikan seperti semula.

Caranya yakni:

  1. a)  Bukalah menu pengaturan
  2. b)  Masuk pada opsi jaringan seluler
  3. c)  Pilih kartu SIM yang digunakan untuk data internet
  4. d)  Pilih opsi operator jaringan dan pindahkan setting ke manual selama beberapa menit lalu kemudian kembalikan ke pengaturan awal
  • Melakukan pengembalian ke setelan pabrik

Bila beberapa cara yang disampaikan belum membuahkan hasil, maka opsi yang dapat dilakukan setelahnya dan cukup ampuh adalah dengan mengembalikan pengaturan perangkat ke setelan pabrik.

Cara ini membuat perangkat bekerja sebagaimana awal penggunaan.

  • Melakukan panggilan ke Call Center Telkomsel

Bila masih saja belum membuahkan hasil, maka cara yang terakhir adalah dengan menghubungi call center Telkomsel.

Melakukan panggilan ke nomor call center untuk berkonsultasi dengan customer service terkait dengan kendala sinyal data yang tidak muncul pada perangkat.

Nantinya pengguna akan memperoleh informasi yang terkait dengan sinyal yang lambat dikarenakan suatu hal dari provider, seperti perbaikan jaringan dan lain sebagainya.

Demikian tadi informasi mengenai cara mengatasi data seluler tidak muncul Telkomsel pada perangkat.

Selain dikarenakan oleh koneksi yang bermasalah, paket data yang tidak muncul juga dapat diakibatkan oleh kartu SIM yang belum terdaftar secara resmi.

Semoga informasi yang disampaikan tentang cara mengatasi hal tersebut dapat bermanfaat bagi pembaca sekalian.

Sekian dan terima kasih.

Leave a reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *