Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Terblokir
Pernah mengalami kartu Telkomsel terkena blokir tidak sengaja? Bagaimana cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang terblokir ini?
Rasa panik pasti menghampiri ketika nomor tidak bisa digunakan lagi.
Padahal kamu harus berhubungan dengan banyak orang di satu nomor tersebut.
Tidak perlu panik karena kamu bisa mengatasi blokiran ini dalam satu hari dan kartu bisa digunakan kembali.
Sebelumnya akan lebih mudah jika kamu tahu alasan pemblokiran terlebih dahulu.
Alasan Kartu Telkomsel Terblokir
Pemblokiran bisa terjadi kapan saja, bahkan banyak yang tidak sadar bahwa kartunya diblokir karena tidak bisa menghubungi orang sama sekali.
Beberapa nomor Telkomsel terblokir biasanya masih bisa memperlihatkan sinyal yang masuk sehingga nomor tampak seperti normal. Sayangnya kartu kamu sebenarnya sudah terblokir.
Ada beberapa alasan mengapa kartu kamu diblokir oleh operator langsung.
Cek dulu beberapa alasan berikut ini supaya lebih mudah mengatasinya.
-
Tidak Melakukan Registrasi
Semua nomor Telkomsel baru harus di registrasi sesuai dengan ketentuan dari pemerintah.
Kamu tidak bisa mengabaikan proses ini jika ingin kartu bisa digunakan.
Proses registrasi ini dilakukan dengan mengirimkan format yang isinya informasi NIK dan nomor KK. Kamu harus mengisinya dengan lengkap sampai selesai.
Waktu registrasi tidak lama, sekali daftar akan langsung selesai.
Jika kamu tidak melakukan registrasi selama 24 jam setelah nomor aktif, maka akan terblokir.
Pemblokiran membuat akses telepon, sms dan internet keluar masuk tidak berfungsi.
-
Rusaknya Kartu SIM
Biasanya masalah ini kerap muncul pada pengguna kartu Telkomsel lama.
Setiap kartu dilengkapi dengan lapisan kuningan yang berfungsi menangkap sinyal.
Lapisan ini lama kelamaan akan terkikis dan melemah kinerjanya. Apalagi jika kamu kerap mengeluarkan kartu SIM.
Biasanya yang akan terjadi adalah susah mengirim sms, kemudian dilanjutkan dengan sinyal yang memburuk.
Pada akhirnya kamu tidak akan bisa menggunakan nomor sama sekali.
-
Kesalahan Teknis PIN Protection
Setiap kartu SIM memiliki PIN protection yang bekerja untuk melindungi SIM dari penggunaan.
Sayangnya fitur ini bisa saja mengalami gangguan yang membuat kartu terblokir.
Kamu mungkin akan kesulitan untuk mengecek apakah kartu PIN ini mengalami masalah atau tidak.
Kecuali sudah mencoba mengakses solusi untuk mengaktifkan kartu SIM.
-
Lupa Mengisi Pulsa atau Kuota
Alasan lain yang membuat kartu terblokir adalah lupa tidak mengisi pulsa atau kuota.
Pulsa akan memperpanjang masa aktif sehingga harus dilakukan secara rutin.
Banyak yang tidak ingat mengisi pulsa karena terlalu sering menggunakan wifi untuk memperoleh akses internet. Karena internet menjadi akses untuk komunikasi lebih mudah.
Ciri-Ciri Kartu yang Terblokir
Selain mengetahui penyebabnya, kamu juga harus tahu seperti apakah kartu Telkomsel yang sudah terblokir. Mengetahui ini membuat kamu bisa mengatasinya lebih cepat.
Tentu kamu tidak ingin menunggu lama untuk bisa menghubungi rekan kerja atau keluarga.
Apalagi harus pergi ke Grapari yang lokasinya cukup jauh.
Berikut ini beberapa ciri-ciri dari kartu SIM yang terblokir untuk diamati.
- Kamu tidak bisa menerima maupun melakukan panggilan telepon lagi. Jika kamu cukup jarang melakukannya, sesekali cobalah untuk menelpon.
- Kamu juga tidak bisa menerima atau melakukan pengiriman sms. Cobalah untuk mengirim sms ke kerabat jika tidak berhasil kemungkinan kartu terblokir.
- Tidak ada sinyal. Ciri ini kerap terjadi pada nomor yang terblokir karena kartu SIM rusak atau terlambat isi ulang pulsa.
- Kartu SIM juga menunjukan tanda tidak bisa dibaca oleh hp. Biasanya akan muncul ikon kartu SIM tidak terdeteksi yang harus kamu kenali.
Jika keempat ciri ini sudah kamu dapatkan semua maka sebaiknya segera ikuti cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang terblokir yang benar.
Lebih cepat mengakses kartu maka akan bisa digunakan lebih dini. Kamu tidak perlu mengeluarkan uang juga untuk mengaktifkan kembali kartu ini.
Macam-Macam Cara Membuka Blokir Kartu SIM
Secara umum tidak ada biaya yang harus dikeluarkan untuk kamu bisa mendapatkan kartu SIM aktif kembali.
Termasuk ketika kartu SIM hilang bisa diperoleh secara gratis.
Jika kartu kamu tidak rusak, maka operator tidak akan menggantinya dengan yang baru. Seperti nomor terblokir karena masalah PIN protection.
Berikut ini beberapa cara aktifkan kartu Telkomsel yang terblokir untuk kamu ikuti.
-
Isi Ulang Pulsa
Jika kamu terlambat mengisi ulang pulsa dan masih ada sinyal terdeteksi maka tidak ada salahnya untuk mencoba dengan isi ulang pulsa.
Kamu bisa membeli pulsa dalam jumlah sedikit untuk mengetes apakah masih bisa membuka blokiran pada kartu SIM. Jika berhasil maka masa aktif akan bertambah.
Tinggal isi ulang dengan voucher elektronik atau fisik sesuai yang mudah untuk diakses.
-
Menghubungi Call Center Telkomsel
Apabila dengan mengisi ulang pulsa tidak berhasil, kamu bisa melakukan aktivitas telepon langsung ke call center Telkomsel.
Siapkan terlebih dahulu KTP dan juga KK yang mungkin saja jadi informasi penting.
Cek juga berapa sisa pulsa kamu dan masa aktif yang berlaku.
Pada saat telepon kamu bisa menyampaikan kapan dan bagaimana nomor Telkomsel bisa terblokir.
Pihak call center akan membantu untuk mengecek langsung.
Setelah itu, informasikan data-data yang dibutuhkan dan pastikan benar. Maka call center akan segera menangani dan mengaktifkan kartu kembali.
-
Mendatangi Grapari
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang terblokir ketiga ini dilakukan jika ternyata call center menyarankan untuk datang langsung.
Mungkin saja kartu SIM yang kamu gunakan mengalami masalah dan harus diganti sehingga hanya bisa dilakukan di Grapari langsung.
Saat datang kamu harus mempersiapkan KTP dan juga fotokopi KK jika diperlukan.
Jangan lupa untuk membawa juga kartu SIM yang ingin diperbaiki.
Ambil nomor antrian dan tunggu sampai giliran dipanggil. Jelaskan permasalah kartu SIM yang kamu alami maka customer service juga akan melakukan pengecekan.
Tunggu sampai prosesnya selesai biasanya kamu hanya perlu mengisi formulir keluhan yang didapatkan dari nomor tersebut.
-
Mengakses Kode PUK
Beda lagi jika yang bermasalah adalah PIN protection pada kartu SIM. Kamu harus bisa menggunakan kode PUK untuk membuka PIN tersebut.
Jadi jika sampai pada cara kedua kamu tidak berhasil cobalah untuk mencari tahu kode PUK dari kartu SIM. Caranya bisa dengan melihat di kemasan nomor Telkomsel.
Pada kemasan akan tertera kode PUK, namun jika kemasan sudah hilang cobalah untuk mengakses akun Telkomsel di sosial media atau aplikasi MyTelkomsel.
Kamu bisa menggunakan asisten virtual dari Telkomsel untuk mengakses informasi dari PUK tersebut.
Caranya masuk ke bagian chat asisten virtual, kemudian ketik Hai dan tulis PUK. Kamu juga bisa mengirimkan PIN T-Care atau nomor telepon.
Tidak perlu menunggu lama maka asisten virtual Telkomsel akan memberikan informasi PUK yang kamu butuhkan.
Cara Registrasi Nomor Baru
Demi menghindari kartu Telkomsel terblokir maka kamu harus tahu bagaimana cara registrasinya karena setiap provider memiliki format yang berbeda.
Lebih mudah jika ternyata setelah mengaktifkan nomor kamu mendapat layanan otomatis registrasi.
Biasanya data yang harus diisi adalah NIK, nomor KK dan data diri lain.
Kamu harus siap KTP dan KK ketika sedang mengaktifkan nomor Telkomsel pertama kali.
Berikut ini langkah-langkah lengkap registrasinya.
- Menyalakan hp setelah kartu SIM dipasang.
- Jika tidak ada registrasi otomatis, kamu bisa masuk ke menu sms.
- Setelah itu buat sms baru dan tuliskan nomor tujuan pengiriman 4444.
- Pada bagian pesan ketiklah format REG#NIK#Nomor KK.
- Kirimkan sms, sebelumnya teliti kembali nomor yang diisikan sudah benar.
Jika berhasil, nomor akan langsung aktif dan bisa digunakan. Operator Telkomsel juga akan memberikan pesan bahwa registrasi berhasil.
Registrasi bisa dilakukan sebanyak lima kali, namun jika masih gagal kamu harus datang ke Grapari langsung untuk mengaktifkannya. Jadi pastikan format sudah benar.
Tips agar Nomor Tidak Mudah Terblokir
Mengalami nomor yang terkena blokir sangat mengganggu aktivitas, apalagi jika kamu cukup sibuk dengan pekerjaan. Lebih baik jika kamu bisa menghindari pemblokiran.
Ada beberapa tips yang bisa kamu ikuti baik itu ketika menggunakan Telkomsel atau tidak.
Tujuannya agar nomor bisa aktif terus tidak terkena blokir lagi.
-
Pastikan untuk Registrasi Nomor
Peraturan mengenai registrasi nomor diwajibkan oleh pemerintah dari tahun 2017.
Kamu sebagai warga negara yang baik tentu saja harus mengikuti peraturan ini.
Jadi sebaiknya segera lakukan registrasi kartu yang baru saja dibeli sesuai dengan format registrasi yang ditentukan dari masing-masing operator.
Tidak ada biaya pulsa yang berkurang untuk mengirimkan format registrasi atau gratis. Jadi kamu bisa registrasi kapan saja.
-
Membuat Jadwal Isi Ulang Pulsa
Penggunaan wifi memang memudahkan akses namun juga bisa membuat kamu lupa untuk isi ulang yang notabene berfungsi untuk memperpanjang masa aktif.
Jika kamu tidak sempat isi ulang pulsa, bisa juga untuk membeli kuota karena pembelian paket kuota juga bisa menambah masa aktif.
Supaya tidak lupa, kamu bisa membuat jadwal khusus untuk melakukan isi ulang pulsa ini.
Dengan begitu kamu tidak akan lupa untuk melakukan pengisian pulsa atau kuota.
Jadwalkan setiap satu bulan sekali sesuai dengan masa berlaku paket yang sedang kamu gunakan.
-
Mengecek Usia Kartu
Sudah berapa lama kamu menggunakan kartu SIM tersebut? Banyak yang tidak menghiraukan soal usia kartu SIM padahal ada masa penggunaannya.
Sama seperti suku cadang pada sebuah mesin, kartu SIM juga memiliki masa pakai. Semakin lama usianya tentu risiko untuk rusak lebih tinggi.
Kamu bisa mengecek umur kartu Telkomsel ini dengan kode dial *123*30# atau *888*1*1#. Kode dial ini berfungsi untuk semua jenis provider.
Jika usia kartu sudah mencapai tahun ketiga ke atas maka kamu harus cepat mengganti kartu.
Jangan tunggu sampai kartu terblokir karena kamu tidak akan bisa menggunakannya.
Penggantian kartu SIM ini akan dilayani langsung dengan datang ke pusat customer service provider.
Semua cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang terblokir sudah diketahui bahkan lengkap dengan cara untuk menghindari blokiran.
Cukup merepotkan memang jika kartu SIM terblokir karena kamu akan kesulitan mengakses informasi dari nomor lain.
Meskipun terhubung dengan wifi nomor tidak akan bisa digunakan.
Cermati dengan baik kapan sebaiknya kamu mengisi pulsa atau isi ulang kuota.
Sesuaikan juga dengan masa aktif yang didapatkan setiap pembelian.
Untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati, kunjungi artikel pembahasan kami yang lalu.