Cara Mengatasi Kartu Sim Tidak Ada Layanan & Penyebabnya

Sebagai pengguna ponsel, Anda pasti akan menggunakan kartu sim berbagai provider sebagai alat untuk melakukan kegiatan penggunaan ponsel seperti untuk SMS, telepon, dan juga internet.

Namun apakah Anda pernah mengalami masalah pada kartu sim Anda di berbagai operator tiba-tiba hilang sinyal?

Permasalahan kartu sim Anda hilang sinyal atau kartu sim tidak ada layanan ini tentu bisa saja dialami oleh semua ponsel baik bersistem android maupun iOS.

Untuk permasalahan ini, Anda tidak perlu khawatir karena di artikel ini akan membahas tata cara mengatasi kartu sim tidak ada layanan di berbagai operator.

Masalah Kartu Sim Tidak Ada Jaringan

Permasalahan ini bisa dibilang jarang terjadi, tapi seluruh orang yang menggunakan ponsel dengan kartu sim pasti pernah mengalami masalah kartu sim tidak ada jaringan atau tidak ada layanan ini.

Lalu sebenarnya apa sih permasalahan seperti ini?

Ya, maksud dari permasalahan kartu sim ini tidak ada jaringan atau tidak ada layanan ini adalah jadi kartu sim yang Anda pakai ini tidak dapat menerima sinyal yang ada.

Mengapa bisa terjadi, kartu sim tidak bisa menerima sinyal seperti ini bisa disebabkan banyak faktor yaitu bisa dari ponsel Anda atau kartu sim Anda.

Dan seperti yang sudah disinggung sebelumnya jika permasalahan ini bisa dialami oleh siapa pun orangnya dan berbagai jenis ponsel yang digunakan serta berbagai operator yang digunakan dalam ponsel Anda.

Jadi permasalahan ini cukup umum untuk seluruh orang yang menggunakan kartu sim di ponselnya.

Penyebab Tidak Ada Sinyal

Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan, mengapa kartu sim Anda tidak ada jaringan yang dikarenakan kartu sim Anda tidak bisa menerima sinyal dengan baik.

Di artikel ini Anda akan mengetahui faktor apa sajakah yang bisa membuat kartu sim ini menjadi tidak ada sinyal, ini dia faktornya:

1. Faktor yang disebabkan oleh ponsel

Faktor yang pertama hilangnya jaringan pada kartu sim Anda adalah ponsel Anda. 

Masalah yang biasa terjadi karena dari faktor yang disebabkan oleh ponsel Anda sendiri diantaranya:

• Pembaca kartu sim Anda bermasalah.
• Ponsel tidak bisa menangkap jaringan dengan baik, sehingga pada hal ini sinyal bisa saja sering hilang.
• Adanya kesalahan pada nama titik akses jaringannya atau APN.

Jika memang kendalanya berada pada ponsel Anda.

Anda bisa langsung bawa ponsel Anda ke toko resmi ponsel Anda untuk mendapatkan penanganan yang tepat serta memiliki kartu garansi atas perbaikan ponsel Anda.

2. Faktor yang disebabkan oleh kartu sim

Faktor yang kedua mengenai hilangnya jaringan pada kartu sim Anda adalah kartu sim Anda sendiri yang bermasalah.

Faktor yang kedua ini jauh lebih sering ditemui oleh orang-orang, yaitu adanya masalah pada kartu sim itu sendiri.

Masalah yang terjadi karena kartu sim itu sendiri diantaranya:

• Kartu sim Anda tidak terbaca.
• Peletakan kartu sim yang tidak pas dengan pembaca sim di ponsel sehingga tidak dapat menangkap sinyal.
• Sedang adanya kesalahan jaringan dari provider kartu sim yang Anda gunakan.
• Sedang adanya perbaikan jaringan dari provider kartu sim yang Anda gunakan.

Jika memang masalah hilangnya jaringan pada kartu sim Anda adalah kartu sim itu sendiri.

Anda bisa menghubungi call center baik secara online maupun offline.

atau Anda bisa datangi kantor provider yang Anda gunakan di kota Anda.

3. Faktor letak tempat tinggal

Faktor yang ketiga ini adalah lokasi daerah dimana Anda tinggal.

Sebenarnya hilangnya jaringan pada kartu sim Anda disebabkan oleh faktor daerah cukup langka ditemukan.

Jika Anda memiliki tempat tinggal di daerah kota bahkan di pelosok daerah pun seluruh provider sudah menjangkau jaringannya.

Namun hal ini masih bisa terjadi jika Anda memiliki tempat tinggal berada pada pegunungan ataupun dekat pantai.

hal itu pun karena jaringan memang susah untuk menjangkau tempat seperti itu sehingga sinyal tentu saja tidak tersedia.

Selain dari daerah tempat tinggal, cuaca yang ekstrim pun dapat menyebabkan gangguan pada jaringan seluruh provider.

maka terkadang ketika sedang ada hujan yang lebat disertai dengan petir jaringan bisa hilang.

Ketiga faktor tersebut adalah penyebab kartu sim tidak ada layanan, jika Anda mengalami hal tersebut.

seharusnya tidak akan berjalan lama. Apabila kartu sim Anda tidak mendapatkan jaringan ini berlangsung lama maka Anda sebaiknya periksakan ponsel atau kalau tidak kartu sim Anda.

Langkah Atasi Masalah

Sebelum Anda pergi ke tempat toko resmi ponsel Anda ataupun Anda pergi ke kantor provider yang Anda gunakan.

ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki agar kartu sim dapat menangkap jaringan sinyal.

Beberapa cara ini dapat Anda lakukan sebagai tindakan pertama jika memang tidak ada yang bermasalah dari ponsel ataupun kartu sim Anda.

· Merestart ponsel Anda

Cara ini cukup ampuh dalam mengatasi permasalahan Anda yaitu jika kartu sim Anda tidak dapat menangkap sinyal sehingga tidak ada layanan pada kartu sim Anda.

Ketika Anda merestart ponsel Anda otomatis jaringan akan mencoba menangkap sinyal lagi.

·Menyalakan mode airplane atau mode pesawat

Cara kedua ini bisa Anda lakukan jika Anda tidak ingin merestart ponsel Anda.

Yaitu dengan cara menyalakan mode airplane Anda kemudian mematikan lagi mode airplane untuk mendapatkan sinyal.

Jika Anda ingin menggunakan cara ini, tips untuk Anda yaitu jangan Anda buru-buru dalam menyalakan dan mematikan mode airplane.

Anda bisa menyalakan dan tunggu sejenak selama 5 sampai dengan 10 detik kemudian Anda mematikan mode airplane.

· Memperbaiki posisi kartu sim 

Cara ketiga ini adalah mengatasi jika ternyata bukan karena ada gangguan pada sinyal Anda.

Akan tetapi jika kartu sim Anda tidak terdeteksi secara maksimal pada ponsel Anda sehingga kartu sim Anda jadi tidak ada sinyal atau tidak ada jaringan yang ditangkap oleh kartu sim Anda.

Proses Atasi Kartu Telkomsel Tidak Ada Layanan

Lalu bagaimana jika Anda menggunakan kartu sim dengan provider Telkomsel namun tidak ada sinyal juga atau kartu Telkomsel tidak ada layanan untuk melakukan panggilan, SMS, ataupun internet?

Meskipun bisa dibilang kartu Telkomsel memiliki jaringan paling bagus, tapi bisa juga untuk menemukan permasalahan ini.

Anda tidak perlu khawatir untuk bagaimana mengatasinya, Anda bisa mencoba terlebih dahulu cara yang sudah diberitahukan sebelumnya.

Namun jika masih belum bisa juga ada beberapa cara yang bisa Anda coba terlebih dahulu yaitu:

• Jika Anda mendapati sinyal namun Anda tidak dapat terhubung dengan internet, coba Anda bisa mematikan data kemudian Anda menyalakan data Anda lagi.
• Jika tidak ada layanan pada kartu Telkomsel Anda, Anda bisa coba mematikan layanan jaringan Telkomsel Anda sementara dengan menghubungi kode USSD *363*212#

Setelah Anda mematikan sementara, Anda bisa menghidupkannya kembali dengan menghubungi kode USSD *363*213#.

• Pastikan juga bahwa kartu Anda aktif dan tidak terblokir, karena jika kartu Anda tidak aktif maka tentu kartu sim Anda tidak akan menerima jaringan.

Jika dari cara tersebut belum ada yang membuahkan hasil, Anda bisa sesegera mungkin untuk datang ke Telkomsel center untuk memperbaiki masalah tersebut.

Kartu Indosat Tidak Ada Layanan

Indosat yang juga merupakan salah satu provider yang banyak digunakan oleh orang-orang pun juga terkadang memiliki permasalahan yang sama yaitu terkadang kartu Indosat tidak ada layanan.

Lalu bagaimana cara untuk mengatasinya selain cara diatas, ikuti beberapa cara di bawah ini.

• Anda bisa setting ulang nama titik akses atau APN dasar Indosat Anda.

Pada dasarnya Nama APN Indosat Default adalah Anda tinggal merubah nama APN nya menjadi “ISAT WAP” dan nama APN Aksesnya adalah “indosatgprs”.

Setelah itu isi username dan password dengan “Indosat”

• Anda bisa juga setting ulang nama APN Indosat 4G Anda, dengan pengaturan Nama APN diisi “INDOSAT”

Kemudian untuk APN Aksesnya Anda tinggal mengisi “internet”. Selain itu Anda bisa kosongkan saja.

• Jika kartu Indosat Anda masih belum dapat sinyal Anda pun bisa menghubungi kode USSD *#*#4636*#*#.

Kemudian Anda bisa melihat status sinyal Indosat Anda, dan setelah itu akan muncul sinyal pada kartu Indosat Anda.

Untuk Anda yang menggunakan kartu sim Indosat, apabila dengan cara tersebut masih belum bisa untuk mendapatkan sinyal.

Maka Anda bisa hubungi contact person customer service Indosat (021) 30003000 untuk melaporkan permasalahan Anda, atau Anda bisa datangi ke kantor Indosat untuk mendapatkan solusinya.

Masalah Pada Kartu XL

Provider selanjutnya juga salah satu provider terbaik di Indonesia yaitu untuk Anda pemakai kartu sim dari provider X.

Anda pun juga bisa mendapati masalah mengenai hilangnya sinyal atau kartu XL tidak ada layanan. 

Apabila cara mengatasi kartu yang sebelumnya sudah dijelaskan tetap tidak bisa digunakan Anda bisa melakukan dengan cara yang lain.

Anda bisa mengikuti beberapa cara yang ada di bawah ini.

• Anda bisa melaporkan melalui call center XL dengan menghubungi 817 dan tenang saja bahwa call center XL ini aktif selama 24 jam dan bebas biaya pulsa.
• Selain Anda menghubungi call center, Anda bisa download terlebih dahulu aplikasi myXL Anda.

Dan kemudian Anda buka halaman XLCare, disana Anda bisa melaporkan apa saja permasalahan Anda.

• Anda pun juga bisa buka di internet situs resmi XL yaitu xl.co.id disana Anda pun juga bisa mengajukan laporan mengenai permasalahan jaringan Anda yang tidak ada. 

Sebelum itu Anda diharuskan untuk mengisi data diri sesuai dengan ketika Anda mendaftarkan kartu XL Anda.

Itu lah cara untuk menghadapi masalah yang cukup sering dialami oleh orang-orang yaitu kartu sim tidak ada layanan atau tidak ada jaringan.

Semoga cara mengatasi kartu sim tidak ada layanan yang sudah disampaikan ini dapat berguna untuk Anda menyelesaikan masalah Anda.

Baca artikel lainnya dan Anda bisa sebarkan artikel ini kepada teman dan orang terdekat Anda lainnya jika artikel ini membantu dalam menyelesaikan permasalahan Anda.