Metode Pembayaran Telkomsel Tidak Tersedia, Ini Solusinya
Dalam proses pembelian item di Google Play Store, tersedia berbagai pilihan metode pembayaran.
Salah satu metode yang bisa digunakan pengguna Telkomsel adalah membayar dengan pulsa.
Namun, jika Anda pernah mengalami metode pembayaran telkomsel tidak tersedia, baca ulasan berikut.
Apa Itu Metode Pembayaran Pulsa?
Metode tersebut merupakan salah satu pelayanan yang diberikan oleh pihak Telkomsel untuk para pelanggannya.
Anda bisa melakukan pembelian aplikasi atau game di Google Play Store dengan memanfaatkan pulsa dari kartu Telkomsel.
Anda bisa menggunakan kartu As, Hallo, Loop, dan Simpati untuk pembelian di google play store menggunakan pulsa.
Namun, ketika Anda menggunakan metode ini ada beberapa hal yang bisa muncul. Permasalahan tersebut misalnya adalah kegagalan pembayaran yang tidak tersedia atau tidak muncul.
Penyebab dari Metode Pembayaran yang Tidak Muncul
Ketika Anda melakukan pembelian aplikasi atau game melalui google play store dan menambahkan metode pembayaran, tidak jarang dari Anda mengalami kendala. Adanya kendala tersebut dipengaruhi oleh beberapa faktor penyebab.
Penyebab yang pertama bisa berasal dari pihak provider telkomsel yang ada permasalahan dengan pihak google play store, atau sebaliknya
Kemungkinan penyebab dari permasalah tersebut bisa karena perbaikan dari Google Play Store yang berimbas pada metode pembayaran yang tidak tersedia.
Penyebab lain dari metode pembayaran yang tidak muncul adalah saldo pulsa yang tidak mencukupi, kendala dari ponsel itu sendiri, dan yang terakhir adalah proses verifikasi yang tidak lengkap atau selesai.
Selain itu, juga bisa disebabkan oleh profil yang harus diperbaiki dan permasalah pada akun Google.
Ini Solusinya
Mengatasi pembayaran yang tidak muncul sebenarnya sangat mudah, asalkan Anda tahu alasan yang menyebabkan masalah tersebut terjadi.
Seperti yang telah diuraikan sebelumnya bahwa terdapat beberapa hal yang menjadi penyebab dari tidak munculnya metode pembayaran.
Untuk mengatasi kendala tersebut, ada beberapa solusi yang bisa Anda coba untuk tetap bisa melakukan pembayaran dengan metode yang dipilih untuk kartu Loop, As, Simpati, dan Hallo.
Beberapa solusi tersebut dapat Anda simak pada penjelasan berikut ini.
Menghapus Data dan Cache
Solusi pertama yang bisa Anda coba untuk mengatasi kendala metode pembayaran yang tidak tersedia adalah dengan menghapus data dan cache pada Google Play Store dan Google Play Service.
Ada beberapa langkah yang harus Anda perhatikan dengan saksama dalam penerapannya.
Langkah yang pertama adalah membuka menu pengaturan dan pilih kelola aplikasi atau aplikasi terpasang.
Setelah itu, Anda bisa memilih layanan Google Play Service atau Google Play Store dan tekan hapus cache serta hapus data.
Langkah berikutnya yakni masuk kembali dalam Google Play Store dan pastikan bahwa masalah pembayaran yang tidak tersedia telah teratasi.
Apabila cara ini masih belum bisa mengatasi permasalahan tersebut, Anda bisa mencoba cara berikutnya.
Gunakanlah Kartu yang Memiliki Kuota di SIM 1
Cara berikutnya yang bisa Anda coba untuk mengatasi kenapa metode pembayaran telkomsel tidak tersedia adalah dengan menggunakan kartu yang memiliki kuota pada SIM 1.
Sebelum masuk ke Google Play Store, Anda bisa terlebih dahulu menghapus data.
Kemudian, buka aplikasi Google Play store dengan menggunakan kuota internet yang ada pada SIM 1.
Pastikan kartu pada SIM 1 memiliki kuota yang cukup. apabila Anda tidak memiliki kuota, Anda bisa juga menggunakan jaringan Wifi yang tersedia.
Ketika Anda menggunakan Wifi untuk akses internet, pastikan bahwa pada kartu di SIM 1 Anda jadikan dalam metode pembayaran. Selain itu, Anda juga harus memastikan bahwa slot kartu SIM 2 telah kosong.
Gunakanlah Satu SIM Card
Sebagian besar HP memiliki dua slot SIM Card. Anda bisa menggunakan satu SIM Card saja untuk dijadikan sebagai metode pembayaran.
Kosongkan satu SIM Card dari keduanya dan pastikan bahwa kartu yang terpasang memiliki pulsa dengan jumlah yang cukup.
Langkah untuk mengosongkan salah satu dari SIM Card adalah dengan mematikan ponsel Anda terlebih dahulu.
Kemudian, buka tempat SIM Card dan ambil salah satu kartu dari keduanya yang telah terpasang. Lalu, letakkan kartu yang terisi pulsa pada SIM Card 1.
Anda bisa menyalakan kembali ponsel setelah mengikuti langkah-langkah sebelumnya.
Alasan dari pemasangan satu kartu saja adalah terjadi error dalam mendeteksi kartu yang akan digunakan untuk metode pembayaran oleh Google Play Store.
Isi Pulsa
Salah satu hal yang menjadi penyebab dari metode pembayaran Telkomsel tidak muncul adalah pulsa pada kartu Anda yang tidak mencukupi.
Untuk mengatasi kendala dari penyebab ini, Anda bisa melakukan pengisian pulsa pada nomor Telkomsel tersebut.
Hal pertama yang harus Anda perhatikan adalah pastikan bahwa nomor yang terpasang pada satu SIM tersebut adalah kartu Telkomsel.
Anda bisa memilih kartu Loop, As, Simpati, ataupun Hello sebagai kartu untuk slot SIM tersebut.
Jika yang terpasang adalah kartu dari provider lain, maka metode pembayaran Telkomsel tidak akan muncul.
Cara untuk mengisi pulsanya bisa Anda lakukan secara online atau pergi langsung ke konter terdekat dan melakukan pembelian. Catat atau hafalkan nomor Telkomsel tersebut terlebih dahulu.
Menghapus Metode Pembayaran Pulsa
Cara berikutnya yang bisa Anda coba untuk mengatasi metode pembayaran google play telkomsel tidak tersedia adalah dengan menghapus metode pembayaran pulsa.
Pertama, Anda harus memastikan koneksi jaringan internet telah tersambung ke ponsel.
Kemudian, buka aplikasi Google Play Store dan pilih ikon garis tiga bertumpuk atau burger yang berada di pojok kanan bagian atas.
Setelah itu, pilih metode pembayaran dan edit metode pembayaran.
Anda bisa menghapus metode pembayaran pulsa kartu telkomsel Anda.
Langkah berikutnya adalah menuju ke google play store dan tambahkan metode pembayaran di Play Store beserta pilihan pulsanya.
Memulai Ulang Ponsel (Restart)
Pada umumnya, kinerja ponsel mengalami penurunan setelah sering digunakan.
Penurunan performa tersebut disebabkan oleh banyaknya file cache yang menumpuk. Anda bisa memulai ulang ponsel untuk mencegah terganggunya sistem yang lainnya.
Anda bisa menekan lama tombol power pada ponsel hingga muncul beberapa pilihan yakni daya mati, mulai ulang, dan mode darurat nonaktif. Pilihlah opsi mulai ulang untuk merestart ponsel Anda.
Tunggu beberapa saat hingga ponsel nyala kembali. Lalu, masuk ke google play dan lihat apakah metode pembayaran telkomsel telah tersedia atau belum.
Mengganti Metode Pembayaran dengan yang Lain
Apabila cara sebelumnya tidak dapat menyelesaikan masalah mengenai metode pembayaran telkomsel yang tidak muncul, Anda bisa mencoba solusi berikutnya.
Ketika Anda ingin melakukan pembelian aplikasi atau game online di Google Play Store namun metode pembayaran telkomsel tidak muncul bisa mengganti metode pembayarannya dengan yang lain.
Cara yang pertama adalah dengan membuka aplikasi Google Play yang telah terpasang pada ponsel Anda.
Kemudian, pilihlah satu item aplikasi untuk belajar atau game yang ingin Anda beli.
Setelah itu, masuk ke setelan Google Play dan tekan pilihan Pembayaran & Langganan.
Anda bisa memilih Metode Pembayaran dan akan muncul beberapa opsi metode pembayaran yang bisa dipilih.
Beberapa pilihan tersebut diantaranya adalah dengan kartu kredit atau debit, Shopee Pay, DANA, dan beberapa opsi lainnya yang bisa Anda lihat pada menu Metode Pembayaran.
Anda bisa memilih satu metode untuk melakukan pembayaran item yang telah dipilih sebelumnya.
Mengisi Saldo pada Kartu Debit atau Kredit
Anda bisa menggunakan metode pembayaran dengan kartu debit untuk melancarkan prosesnya di Google Play.
Namun, metode ini juga bisa ditolak oleh pihak Google Play ketika saldo di kartu Anda kurang.
Secara otomatis, Anda tidak bisa melakukan pembayaran karena penolakan tersebut.
Agar pembayaran dengan metode ini tidak ditolak oleh pihak Google Play, Anda bisa mengisi terlebih dahulu saldo kartu debit atau kredit.
Setelah mengisi saldo, Anda bisa mencobanya kembali untuk melakukan transaksi sesuai yang dibutuhkan.
Anda bisa mencoba beberapa solusi yang telah diuraikan tersebut untuk mengatasi pembayaran Telkomsel yang tidak tersedia atau gagal dengan metode ini.
Pahami terlebih dahulu mengenai penyebab metode pembayaran telkomsel tidak tersedia untuk memilih solusi pemecahan yang sesuai.
