Apakah Kredit Pintar Ada Dc Lapangan? Simak Informasinya

Bertanya-tanya apakah Kredit Pintar ada DC lapangan yaitu ke rumah karena kamu sudah menunggak cicilan? Bersiaplah karena kamu mungkin akan didatangi. 

Melansir ojk.go.id, OJK menyediakan panduan etika soal penagihan utang di POJK No. 77/POJK.01/2016. Pada panduan tersebut dijelaskan bagaimana cara menagih dengan benar. 

Salah satunya tidak menggunakan ancaman, kekerasan fisik, verbal hingga menyebarkan data pribadi. Artinya debt collector (DC) bisa saja datang ke rumah. 

Sebagai persiapan, kamu bisa cek dulu kapan dan bagaimana cara untuk menghadapinya. 

Kapan DC Kredit Pintar Datang ke Rumah?

DC akan datang ke rumah kamu setelah menunggak 90 hari atau 3 bulan dari tanggal jatuh tempo. Kedatangannyaa sendiri dilakukan ketika nomor hp kamu tidak bisa dihubungi. 

Waktu kunjungan mulai dari 8 pagi sampai 8 malam sesuai dengan hari kerja. Kamu harus bersiap untuk menghadapinya dengan baik pada waktu tersebut. 

Tips Menghadapi DC Lapangan yang Datang ke Rumah

Sebagai pemilik utang, ada langkah yang bisa kamu lakukan agar masalah segera terselesaikan yaitu:

• Cek Surat Tugas Debt Collector 

Cari tahu apakah pihak DC resmi ditugaskan oleh Kredit Pintar dengan mencari tahu surat tugas yang dimilikinya agar kamu terhindar dari penipuan penagihan ilegal. 

• Jangan Kabur dan Jelaskan Alasan Belum Membayar 

Kamu bisa menjelaskan dengan jujur alasan tidak bisa membayar cicilan dan tidak dapat dihubungi. Pakai bahasa yang baik dan tidak perlu bernada tinggi. 

• Jelaskan Kapan akan Membayar 

Kamu juga perlu membuat janji waktu untuk melunasi cicilan yang masih menunggak. Biasanya kamu masih bisa bernegosiasi soal waktu ini. 

• Membuat Surat Pernyataan Kesanggupan Membayar 

Sebagai bukti janji, kamu juga perlu menandatangani surat pernyataan kesanggupan membayar. Pada surat tersebut dijelaskan waktu dan nominal yang perlu dibayarkan. 

• Melaporkan ke OJK jika Perlakuan DC Kasar 

Apabila dalam proses penagihan kamu mendapat perlakukan kasar baik itu verbal dan fisik maka segeralah melaporkannya ke OJK. 

Kamu bisa merekam juga bukti kekerasan yang dilakukan oleh pihak DC agar laporan semakin kuat dan cepat ditindaklanjuti. 

Demi bisa menghadapi DC dengan baik, kamu harus membicarakannya kepada keluarga yang juga berada di rumah. 

Pastikan bahwa DC yang datang memiliki surat tugas resmi, bersertifikasi dan memperlakukan seluruh anggota keluarga dengan baik. 

Jika ada tindakan kekerasan pada anggota keluarga Anda juga perlu melaporkannya kepada OJK serta pihak berwenang. 

FAQ

Berapa lama DC Kredit Pintar datang ke rumah?

Kedatangannya bisa 9 bulan setelah jatuh tempo dan kamu tidak bisa dihubungi serta tidak ada itikad untuk membayar cicilan. 

Kredit Pintar apakah ada DC nya?

Kredit Pintar tidak menyediakan DC, perusahaan ini bekerja sama dengan pihak ketiga yang memiliki tenaga lapangan profesional dan bersertifikasi. 

Pinjol apa yg ada DC lapangan?

Semua fintech memiliki DC lapangan seperti Kredit Pintar dan sudah legal, ada juga seperti Ada Kami,, dan semua fintech legal yang beroperasi di Indonesia. 

Apa yang terjadi jika telat bayar Kredit Pintar?

Kamu akan mendapat telepon penagihan, surat penagihan lewat WA, SMS dan juga email. Jika 30 hari surat tersebut tidak ada tanggapaan maka DC akan datang ke rumah. 

Beberapa DC juga akan mendatangi kantor kamu jika tidak menemukan keberadaan di rumah. 

Sudah terjawab bukan apakah Kredit Pintar ada DC lapangan. Sekarang kamu yang masih punya cicilan sebaiknya segera lunasi sebelum jatuh tempo.