Pulsa

Cara Mengganti Kartu Telkomsel dengan Nomor yang Sama Paling Cepat

Tidak sedikit masyarakat yang harus mengganti kartu SIM karena berbagai alasan. Mulai dari kartu yang rusak atau kehilangan smartphone. 

Cara mengganti kartu Telkomsel dengan nomor yang sama pun ada beberapa pilihan.

Kamu bisa memilih mana cara yang sesuai atau tepat dengan keadaanmu. 

Pilihan Cara Mengganti Kartu Telkomsel saat Hilang

Telkomsel menawarkan dua pilihan cara untuk mengganti kartu SIM yang rusak atau hilang. Cara pertama adalah datang langsung ke Grapari. 

Cara kedua adalah dengan menggunakan MyGrapari, yaitu mesin khusus layanan Telkomsel yang kini tersedia di kota-kota besar. 

Selama kamu memilih salah satu cara ini, maka nomor yang sama bisa langsung kembali. Sisa pulsa atau paket juga biasanya masih aman tidak hilang. 

Penggantiannya sendiri tidak dipungut biaya karena termasuk layanan dari Telkomsel. Langsung saja simak kedua cara ini. 

Mengganti Kartu Langsung di Grapari

image: telkomsel.com

Penggantian yang pertama adalah dengan datang langsung ke Grapari terdekat.

Jika memang lokasi rumah kamu dekat dengan Grapari lebih baik untuk datang saja. 

Lokasi Grapari terdekat bisa kamu cek terlebih dahulu melalui website Telkomsel, Google Maps atau aplikasi MyTelkomsel.

Dapatkan alamatnya dan langsung datang membawa kartu yang rusak. 

Perlu diketahui juga, supaya tidak bolak balik sebaiknya kamu mempersiapkan semua persyaratannya.

Adapun syarat yang harus dibawa adalah eKTP dan KK yang digunakan saat mendaftar kartu. 

Cukup membawa dokumen asli dan fotokopinya untuk ditunjukan maka kamu sudah bisa mendapatkan kartu yang baru.

Berikut ini langkah-langkah lengkapnya. 

  1. Ambil antrian nomor customer service di Grapari. 
  2. Jelaskan bahwa kamu ingin mengganti nomor lama dengan yang baru. 
  3. Tunjukan syarat yang tadi telah dibawa kepada customer service. 
  4. Kamu juga mungkin perlu mengisi formulir pengajuan penggantian kartu SIM baru. 
  5. Jika ternyata kartu rusak, maka kamu perlu menyerahkan kartu lama. Jika hilang, perlu ditambahkan dengan surat kehilangan dari kepolisian. 
  6. Tidak perlu menunggu lama, maka kamu akan mendapatkan kartu SIM yang baru. Biasanya kartu baru akan aktif setelah 1X24 jam. 

Mudah bukan cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang hilang dengan datang langsung ke customer service di Grapari. Tinggal penuhi saja semua syaratnya dan kartu bisa digunakan. 

Mengganti Kartu di MyGrapari

Cara mengganti kartu Telkomsel dengan nomor yang sama bisa juga dengan ke MyGrapari. Mesin dari Telkomsel ini bentuknya seperti ATM. 

Baru kota-kota besar saja yang memiliki mesin ini dan kamu tinggal mencari dan menggunakannya.

Jika sudah mendapatkannya ikuti langkah-langkah berikut ini. 

  1. Persiapkan eKTP, KK dan juga dua nomor yang dihubungi dalam satu bulan terakhir. 
  2. Pada halaman utama mesin, kamu bisa pilih menu Pelanggan Telkomsel. 
  3. Selanjutnya pilih menu SIM card rusak atau hilang. 
  4. Tinggal masukan saja nomor yang ingin diganti pada kolom yang sudah disediakan. 
  5. Lanjutkan dengan memasukan nomor eKTP dan KK milikmu untuk validasi data. 
  6. Maka kamu akan mendapatkan kartu yang baru langsung. 

Tinggal pasang saja nomor yang sudah kamu dapatkan tersebut ke smartphone. Kamu bisa langsung menggunakannya. 

MyGrapari tidak hanya bisa digunakan untuk mengganti kartu. Kamu juga bisa melakukan pengisian pulsa langsung di mesin. Uang tunai 5 ribu hingga 100 ribu bisa diterima pada mesin ini. 

Kamu yang menggunakan kartu Halo juga bisa lho langsung melakukan pembayaran tagihan.

Tanpa harus mengunjungi gerai Grapari yang mungkin saja tidak tersedia di daerah tempat kamu tinggal. 

Ciri Kartu Telkomsel yang Rusak 

0813 kartu apa

Sebelum mengganti kartu SIM Telkomsel, sebaiknya kamu cek secara benar terlebih dahulu apakah SIM memang sudah rusak. 

Ada beberapa ciri kartu SIM rusak yang bisa dicermati sebagai berikut ini:

  • Tidak Bisa Menerima dan Melakukan Panggilan 

Ciri yang pertama adalah akses telepon tidak lagi dapat digunakan. Baik itu telepon keluar atau masih tidak dapat digunakan sama sekali. 

Jika orang lain menelepon ke nomormu maka mereka akan dialihkan ke kotak suara dan operator memberi jawaban bahwa nomor tidak aktif. 

  • Tidak Bisa Menerima dan Mengirim SMS 

Meskipun kamu akan mendapatkan sms masuk dari operator, namun jika ingin mengirim ke nomor lain maka tidak bisa dilakukan. 

Begitu juga orang lain tidak akan bisa mengirimkan sms. Biasanya hanya akan tertera pengiriman gagal. 

  • Tidak Ada Sinyal 

Ciri yang paling mudah dikenali adalah kartu kamu tidak ada sinyal sama sekali.

Ponsel teman yang menggunakan Telkomsel mungkin saja mendapatkan sinyal. 

Kamu bisa cek ke ponsel teman apakah mereka mendapatkan sinyal dari nomormu. 

  • Kartu SIM Tidak Dapat Dibaca 

Mengingat nomor sudah dianggap hangus, maka smartphone biasanya tidak akan bisa membaca kartu. Begitu juga ketika kartu sudah rusak. 

Meskipun kamu sudah mengeluarkan kartu kemudian memasukkannya kembali, namun kartu tetap saja tidak akan bisa dibaca. 

Apabila semua ciri ini atau salah satu kamu temukan di ponsel, baru ikuti cara mengganti kartu Telkomsel dengan nomor yang sama di atas. 

Bisakah Mengaktifkan Kartu tanpa ke Grapari? 

Apabila kartu SIM tidak terjadi kerusakan dan hanya masa aktifnya yang habis, maka kamu tidak harus pergi ke Grapari atau mencari MyGrapari. 

Pengaktifan kembali kartu Telkomsel bisa dilakukan secara otomatis dari smartphone memanfaatkan kode dial.

Berikut ini langkah-langkahnya. 

  1. Mempersiapkan syarat yaitu eKTP, KK dan juga kartu SIM Telkomsel. 
  2. Masuk ke menu telepon kemudian tekan *888*89# dan tekan call.
    888 89 telkomsel
  3. Setelah muncul menu, kamu bisa klik nomor 1 yaitu Mengaktifkan Kembali Kartu. 
  4. Pada menu selanjutnya, kamu bisa klik kembali nomor 1 Setuju syarat dan ketentuan. 
  5. Masukan langsung NIK sesuai eKTP yang digunakan untuk mendaftar kemudian nomor KK. 
  6. Apabila sudah selesai maka kamu akan menerima sms notifikasi yang isinya apakah nomor sudah bisa diaktifkan kembali. 

Ketika nomor sudah bisa diaktifkan seharusnya sinyal Telkomsel akan kembali dan bisa langsung digunakan. Jangan lupa untuk isi ulang pulsa agar masa aktifnya bertambah. 

Hanya saja cara mengaktifkan ini akan efektif tergantung dengan penilaian dari Telkomsel. Misalnya sebelumnya kamu rajin mengisi pulsa. 

Bisa juga tergantung dari apakah nomor sudah mati dari masa aktif terlalu lama atau tidak.

Sebaiknya jika kamu lupa dengan masa aktif yang sudah terlewat segera dilakukan langkah ini. 

Jika tidak, operator Telkomsel mungkin saja akan menolak dan kamu harus mengaktifkan nomor langsung ke Grapari. 

Cara mengganti kartu Telkomsel dengan nomor yang sama ini bisa langsung dilakukan kapan saja tergantung dengan jam buka Grapari. Sedangkan untuk layanan MyGrapari beroperasi 24 jam. 

Pastikan juga semua syarat yang diperlukan telah dipenuhi supaya kamu tidak harus kembali lagi ke Grapari. Tidak perlu bingung soal uang juga karena penggantian kartu gratis. 

Inilah cara-cara yang bisa kamu ikuti untuk mengganti kartu SIM Telkomsel yang rusak atau mengaktifkannya kembali. Tinggal pilih mana yang sesuai kebutuhan.  

Aldy Amrillah
Menulis untuk memberikan manfaat bagi banyak orang sangat menyenangkan.

Leave a reply

Your email address will not be published.

0 %
error: Alert: Content is protected !!