5 Cara Mengatasi Voucher Indosat Tidak Masuk atau Gagal

Cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk atau gagal saat diaktifkan sebenarnya cukup sederhana dan mudah. Ada beberapa cara untuk mengatasinya.

Kebutuhan internet saat ini memang sudah seperti kebutuhan primer yang wajib terpenuhi.

Wajar jika setiap operator saling memberikan kuota dengan harga yang kompetitif.

Harga voucher yang terjangkau dengan jumlah kuota yang cukup besar membuat voucher kuota Indosat Ooredoo laris manis.

Sebagai salah satu provider besar di Indonesia, Indosat Ooredoo sudah memiliki banyak pelanggan setia.

Walaupun cenderung murah, kestabilan sinyal Indosat masih sangat cukup bagus.

Namun, pengguna voucher Indosat Ooredoo pasti pernah mengalami beberapa permasalahan seperti gagal saat mengaktifkan voucher.

Kekurangan seperti itu bukan hanya bisa terjadi pada voucher Indosat Ooredoo saja.

Berbagai jenis voucher dari operator lain juga bisa saja mengalami hal yang sama.

Solusi & Penyebab Kenapa Voucher Indosat Tidak Bisa Digunakan

Untuk penyebabnya sendiri, voucher yang tidak dapat digunakan bisa saja terjadi akibat adanya gangguan operator, masa aktif yang habis dan masih banyak lagi.

Agar Anda bisa menemukan cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk yang tepat,

Anda harus mencari tahu terlebih dahulu kenapa voucher Indosat Ooredoo tidak dapat diaktifkan.

Ada beberapa faktor yang mungkin jadi penyebab voucher Indosat tidak dapat digunakan atau gagal diaktifkan, diantaranya adalah sebagai berikut.

1. Masa Aktif Voucher Indosat Ooredoo Sudah Habis

Sama halnya seperti kuota pada umumnya, voucher fisik juga memiliki masa aktif yang berlaku untuk mengindikasi validitas pemakaiannya.

Salah satu penyebab kenapa voucher gagal diaktivasi adalah karena masa aktif yang sudah habis.

Walaupun sepele, banyak pengguna yang sering mengalami hal seperti ini.

Cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk akibat masa aktif yang habis, Anda harus kembali ke konter tempat Anda membeli voucher.

Silakan jelaskan kronologi yang Anda alami agar penjual dapat memberikan Anda solusi atau memberikan voucher Indosat Ooredoo yang baru.

Maka dari itu, disarankan agar Anda mengecek terlebih dahulu masa aktif voucher saat membelinya supaya hal seperti ini tidak terjadi.

2. Kode Voucher Indosat Ooredoo Rusak

Karena voucher adalah produk berbentuk fisik, maka akan sangat rentan terjadi kerusakan atau hilang.

Ini bisa menjadi penyebab Anda tidak dapat mengaktifkan voucher di HP.

Terlalu keras saat menggosok bagian hologram bisa menyebabkan kode voucher rusak atau terhapus.

Jika seperti itu, maka voucher menjadi tidak bisa digunakan lagi.

Lalu, bagaimana cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk karena kodenya rusak? Apakah voucher bisa digunakan kembali?

Jika kode rusak akibat murni kesalahan Anda dalam menggosok voucher, maka Anda tidak bisa mengajukan ganti rugi voucher kepada penjual.

Sebagian orang berpikir bahwa pengguna tetap bisa mengetahui kode voucher melalui nomor seri voucher Indosat Ooredoo.

Dengan begitu, Anda bisa mencoba untuk menghubungi call center atau customer service Indosat Ooredoo di nomor 185 atau (021) 3000 3000.

Jangan lupa untuk menunjukkan atau membawa voucher fisik Indosat yang rusak saat Anda mendatangi gerai Indosat Ooredoo atau melakukan panggilan ke call center.

3. Kode Voucher Tidak Valid (Sudah Pernah Digunakan)

Anda harus berhati-hati saat membeli voucher Indosat Ooredoo. Karena bisa jadi voucher sudah pernah digunakan.

Kode voucher yang tidak valid bisa saja menjadi penyebab Anda gagal mengisi kuota menggunakan voucher Indosat Ooredoo.

Ini merupakan masalah yang krusial saat kode voucher tidak valid. Karena voucher kuota memberlakukan sistem enkripsi unik di setiap produknya.

Di mana, setiap voucher memiliki kode yang berbeda-beda.

Jika kode voucher yang Anda gunakan sudah tidak valid, maka ada indikasi voucher Indosat Ooredoo tersebut sudah dipakai.

Jika memang terjadi hal seperti ini, Anda harus menunjukkan bukti terkait ke penjual voucher agar pihak penjual dapat menggantinya dengan produk baru.

Disarankan saat membeli voucher, lakukan pengecekan terlebih dahulu voucher Indosat Ooredoo melalui layanan SMS.

Caranya, tinggal kirim format berikut ini ke nomor 363.

Cek(spasi)Serial Number Voucher Indosat Ooredoo

Contoh: Cek 1234567890123

4. Aplikasi MyIM3 Error atau Koneksi Tidak Stabil

Ada kalanya kode unik voucher Indosat Ooredoo tidak dapat diaktifkan karena sistem yang error.

Apalagi jika Anda menggunakan aplikasi MyIM3 saat memasukkan kode voucher.

Ketika mengakses aplikasi MyIM3, Anda harus memastikan koneksi internet tetap stabil agar bisa memasukkan kode voucher Indosat lewat aplikasi MyIM3.

Terkadang, bisa jadi aplikasi MyIM3 sedang error sehingga voucher Indosat tidak dapat diaktivasi melalui QR Code MyIM3.

Jika penyebabnya adalah aplikasi yang error atau koneksi internet yang labil, Anda harus menggunakan cara lain untuk mengaktifkan voucher Indosat Ooredoo.

5. Kuota/Pulsa Tidak Masuk (Hangus)

Penyebab yang harus diwaspadai adalah saat voucher Indosat Ooredoo justru paket di dalamnya hangus atau tidak masuk.

Tentu ini membuat Anda sebagai pengguna merasa rugi. Bagaimana cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk akibat kuota atau pulsa yang hangus?

Daripada Anda komplain ke penjual voucher seperti di konter, lebih baik Anda langsung menghubungi customer service Indosat Ooredoo lewat call center mereka.

Cara Memasukan Voucher Indosat Yang Gagal

Untuk berjaga-jaga, Anda bisa menggunakan beberapa opsi cara memasukkan voucher Indosat di bawah ini.

Jadi, saat cara yang satu gagal, Anda bisa mencoba cara lainnya.

1. Lewat USSD

• Buka menu panggilan di HP.
• Silakan input kode dial berikut:

*556*KodeVoucher#

• Tekal atau klik tombol OK/CALL/YES.
• Tunggu sampai Anda mendapatkan SMS dari operator yang berisi voucher Indosat berhasil diaktifkan.

2. Menggunakan Aplikasi MyIM3

• Pastikan Anda sudah install aplikasi MyIM3.
• Login atau registrasi akun dengan nomor HP Indosat Ooredoo Anda.
• Di beranda aplikasi, pilih menu isi ulang dengan mengklik ikon (+) di samping info pulsa.

• Masukkan nomor Indosat Ooredoo yang akan diisi voucher kuota atau pulsa di kotak yang sudah tersedia.

• Klik tombol “Pakai Voucher”.

• Ketik kode voucher di kolom “Masukkan kode”.

• Klik “Lanjutkan”.

• Pulsa atau kuota akan aktif secara otomatis.

3. Dengan Scan QR Code

• Buka aplikasi MyIM3 di HP Anda.
• Di beranda, klik ikon (+) di kotak informasi sisa pulsa.
• Isi nomor Indosat Ooredoo yang akan diisi kuota lewat voucher.
• Klik “Pakai Voucher”.
• Klik ikon pindai tepat di samping kotak “Masukkan Kode”.

• Izinkan MyIM3 untuk mengakses kamera HP Anda.

• Arahkan kamera HP ke kode unik voucher Indosat Ooredoo yang sudah digosok.
• Aplikasi akan memindai secara otomatis dan voucher akan diaktifkan.

Itu dia penyebab dan cara mengatasi voucher Indosat tidak masuk. Jika Anda mengalami hal di atas.

Silakan ikuti solusi yang sudah dijelaskan. Semoga bermanfaat!