Ini 5 Cara Mengatasi Registrasi Kartu Indosat Gagal

Registrasi kartu Indosat gagal membuat Anda tidak dapat mengakses kartu operator sebagaimana mestinya. Anda harus melakukan registrasi secara benar untuk menggunakannya.

Peraturan saat ini mengharuskan Anda untuk melakukan registrasi menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga (KK)  saat membeli SIM Card baru.

Jika tidak melakukan registrasi, Anda tidak bisa menggunakan kartu untuk mengakses layanan operator seperti internet, SMS, nelpon dan lain-lainnya.

Tenang saja, karena Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) menjamin data penduduk dan para operator seluler sudah memiliki ISO 27001.

Kemkominfo juga memiliki Peraturan Menteri (Permen) yang mengatur Perlindungan Data Pribadi.

Sehingga tidak akan terjadi penyelewengan data saat Anda melakukan registrasi SIM Card.

Registrasi kartu Indosat gagal bisa disebabkan oleh berbagai kemungkinan. Salah satunya adalah kendala saat akan mengisi NIK dan Nomor KK.

Namun, Anda tidak perlu panik. Karena setiap ada masalah tentu akan ada solusinya. Bagaimana solusi untuk mengatasi registrasi jenis kartu dari Indosat yang gagal?

Penyebab Registrasi Kartu Indosat Bisa Gagal

Indosat Ooredoo adalah perusahaan jasa telekomunikasi yang sudah memiliki banyak pelanggan di berbagai kalangan masyarakat Indonesia.

Indosat Ooredoo dikenal dengan paket internet dan paket lainnya yang cenderung murah dan dapat dijangkau oleh berbagai kalangan masyarakat.

Walaupun harganya cukup terjangkau, kualitas dan kestabilan internet tetap diberikan serta dijaga oleh pihak operator demi kenyamanan para penggunanya.

Saat melakukan registrasi kartu baru, jangan sampai registrasi kartu Indosat gagal sebanyak 5x. Karena Anda tidak akan bisa melanjutkan proses registrasi lagi.

Untuk melakukannya, Anda harus melakukan verifikasi NIK dan Nomor KK ke  Direktorat Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) atau menghubungi call center Indosat Ooredoo.

Maka dari itu, jika registrasi kartu Indosat gagal beberapa kali, Anda perlu mencari tahu apa penyebabnya.

Beberapa kemungkinan yang bisa menjadi penyebab registrasi kartu Indosat gagal adalah:

Pertama, mungkin ada kesalahan dalam mengirim format registrasi. Karena masing-masing operator memiliki format pesan untuk melakukan registrasi kartu.

Kedua, bisa jadi Anda kurang teliti sehingga ada kesalahan angka pada data NIK dan Nomor KK.

Salah menulis kombinasi angka di NIK atau Nomor KK bisa membuat registrasi kartu Indosat gagal.

Ketiga, adanya kesalahan pada data NIK dan Nomor KK di database Dukcapil Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) sehingga membuat registrasi kartu Indosat gagal.

Bagaimanakah Cara Mengatasinya?

Sebagai salah satu operator terbesar, Indosat memang memiliki banyak pengguna di kalangan masyarakat Indonesia.

Wajar jika banyak masyarakat yang memilih untuk menggunakan kartu Indosat Ooredoo karena produk paketnya yang terjangkau dan sinyal yang stabil.

Ada beberapa cara untuk mengatasi masalah registrasi kartu Indosat Ooredoo yang selalu gagal.

Jika Anda terjebak pada situasi tersebut, coba salah satu cara berikut ini yuk!

1. Cek NIK e-KTP dan Nomor KK

Saat akan melakukan registrasi kartu Indosat Ooredoo, pastikan Anda sudah menyiapkan e-KTP dan KK untuk menginput NIK dan Nomor KK.

Cek ulang data tersebut dan jangan sampai ada kesalahan angka satupun agar registrasi kartu Indosat Ooredoo berhasil.

Apabila NIK dan Nomor KK Anda belum divalidasi, kemungkinan data Anda masih belum masuk ke dalam Dukcapil.

Satu-satunya cara untuk mengatasi hal tersebut adalah dengan mengunjungi Dukcapil pemerintah kota, kabupaten maupun provinsi yang terdekat dari tempat Anda.

2. Lakukan Registrasi di Website Resmi Indosat Ooredoo

Apabila registrasi kartu Indosat Ooredoo sudah dilakukan dengan mengirim SMS atau lewat kode dial dan masih gagal, Anda bisa coba registrasi lewat situs resmi Indosat Ooredoo.

Untuk cara detailnya, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:

• Buka aplikasi browsing di HP Anda.
• Akses alamat website Indosat Ooredoo atau klik link berikut ini:

https://myim3.indosatooredoo.com/registration

• Masukkan nomor kartu prabayar Indosat Ooredoo baru yang ingin Anda daftarkan pada kolom yang tersedia.
• Klik tombol “VERIFIKASI”.

• Lalu masukkan NIK dan Nomor KK pada masing-masing kolom yang ada.

• Tunggu notifikasi dari operator.

Jika registrasi kartu Indosat Ooredoo berhasil, Anda akan diberikan notifikasi melalui SMS. Begitupun saat registrasi gagal.

3. Kirim SMS Registrasi Secara Berkala

Saat registrasi kartu Indosat gagal, Anda bisa mengirimkan SMS registrasi secara berkala.

Silakan ulangi pengiriman format pesan registrasi sampai Anda mendapatkan notifikasi berhasil.

Namun, tetap cek kembali NIK dan Nomor KK Anda agar tidak terjadi kesalahan dalam menginput data tersebut.

4. Mendatangi Gerai Resmi Indosat Ooredoo

Jika cara-cara di atas tidak dapat membantu Anda, disarankan untuk mendatangi gerai resmi pusat layanan pelanggan Indosat Ooredoo untuk mengatasi berbagai kendala.

Pastikan Anda membawa KTP dan fotocopy KK untuk keperluan data saat melakukan registrasi kartu Indosat Ooredoo yang baru di gerai resmi terdekat.

Anda bisa mengakses link berikut untuk mencari gerai Indosat terdekat di daerah tempat tinggal Anda saat ini.

https://indosatooredoo.com/portal/en/psgerai

Cara Mendaftar Kartu SIM yang Benar

Agar tidak terjadi lagi registrasi kartu Indosat gagal, Anda harus melakukan registrasi dengan cara yang benar.

Berikut ini adalah beberapa opsi cara untuk registrasi kartu Indosat Ooredoo yang baru. Disimak yuk agar registrasi kartu berhasil!

1. Registrasi Kartu Indosat Ooredoo lewat SMS

Pengguna baru bisa melakukan registrasi melalui SMS. Begitupun dengan pengguna lama yang ingin melakukan registrasi ulang.

Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.

Untuk Pengguna Baru

Registrasi pengguna baru berlaku untuk Anda yang baru saja membeli kartu prabayar Indosat Ooredoo seperti IM3 Ooredoo atau Mentari Ooredoo.

Berikut cara registrasi untuk kartu baru Indosat Ooredoo:

• Buka menu SMS di HP Anda.
• Ketik format pesan berikut:

REG(spasi)NIK#NomorKK#

Contoh: REG 123456789#123456789#

• Kirim pesan ke nomor operator 4444.

• Tunggu notifikasi balasan dari operator lewat SMS.
• Jika seluruh data yang dimasukkan benar, Anda akan mendapatkan pemberitahuan bahwa kartu Indosat Ooredoo berhasil diregistrasi.
• Setelah registrasi, aktifkan kartu Indosat Anda segera.

Untuk Pengguna Lama

Jika Anda memiliki kartu lama dan belum diregistrasi, silakan segera lakukan registrasi ulang agar dapat mengakses layanan operator Indosat Ooredoo.

Cara di bawah ini juga bisa membantu Anda yang ingin mengganti data NIK dan Nomor KK pada kartu yang sudah diregistrasi.

Begini caranya:

• Buka menu SMS di HP Anda.
• Ketik format pesan berikut:

ULANG(spasi)NIK#NomorKK#

Contoh: ULANG 123456789#123456789#

• Kirim pesan ke nomor operator 4444.

• Tunggu notifikasi balasan dari operator lewat SMS.
• Jika data yang diinput sudah sesuai dengan data Anda, maka Anda akan mendapatkan notifikasi SMS berisi bahwa kartu Indosat Ooredoo sudah berhasil diregistrasi ulang.

2. Menghubungi Call Center

Opsi selanjutnya, Anda bisa melakukan registrasi kartu baru atau lama melalui call center Indosat Ooredoo di nomor 185 atau (021) 3000 3000.

Customer Service (CS) yang bertugas akan membantu Anda melakukan registrasi kartu Indosat Ooredoo untuk pengguna lama maupun pengguna baru.

Tinggal siapkan data diri seperti e-KTP dan KK untuk melihat NIK dan Nomor KK saat diminta keterangan oleh CS dalam melakukan registrasi kartu.

Pastikan seluruh data seperti nama lengkap, alamat, NIK dan Nomor KK benar dan sesuai dengan data yang ada di Dukcapil.

3. Cara Daftar Kartu SIM untuk WNA

Cara registrasi di atas merupakan cara registrasi kartu Indosat yang hanya dapat dilakukan oleh Warga Negara Indonesia (WNI).

Khusus untuk Warga Negara Asing (WNA), Anda bisa melakukan registrasi kartu Indosat Ooredoo dengan mengunjungi gerai resmi Indosat Ooredoo terdekat.

Siapkan dokumen persyaratan seperti Paspor, Kartu Izin Tinggal Terbatas (KITAS) atau Kartu Izin Tinggal Tetap (KITAP) dan bawa ke gerai Indosat Ooredoo.

Tim CS di gerai Indosat Ooredoo akan membantu para WNA untuk melakukan registrasi kartu Indosat Ooredoo yang baru.

Demikian informasi seputar alasan kenapa registrasi kartu Indosat gagal dan bagaimana cara mengatasinya agar registrasi berhasil.

Pastikan NIK KTP dan Nomor KK yang Anda isi benar dan sah sebelum melakukan beberapa cara di atas. Semoga informasinya bermanfaat!