cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka
Tutorial

7 Cara Memperbaiki Play Store yang Tidak Bisa Dibuka

Play Store sejatinya merupakan hal yang penting bagi setiap handphone Android.

Di platform ini, Anda dapat menemukan beragam aplikasi menarik, baik untuk hiburan, eksistensi diri, pengetahuan, dan sebagainya.

Akan tetapi sebagai sebuah sistem, tentu saja Play Store bisa mengalami suatu kendala sehingga pada akhirnya tidak dapat dibuka alias diakses.

Jika mengalami hal ini, tentu Anda akan mencari berbagai cara memperbaiki Play store yang tidak bisa dibuka tersebut.

Sayangnya, tidak banyak yang mengetahui cara sederhana dan mudah untuk melakukannya.

Oleh karenanya, dalam artikel ini kami akan rekomendasikan beberapa cara yang dapat dilakukan.

Mengetahui Penyebab Kerusakan Play Store

Mengetahui Penyebab Kerusakan Play Store

Image: play.google.com

Sebelum membahas lebih jauh mengenai bagaimana memperbaiki Play Store yang bermasalah.

Ada baiknya jika Anda juga mengetahui apa yang menjadi penyebab kerusakan pada Play Store.

Secara umum, kendala pada Play Store tidak selalu terjadi karena faktor dari handphone Anda, melainkan dapat terjadi dari beberapa hal seperti berikut.

1. Terkena virus yang merusak sistem

Virus pada sistem komputer dan handphone memang selalu menimbulkan masalah, termasuk di antaranya pada sistem Google Play Store.

Jika HP Anda terinfeksi virus, platform aplikasi ini juga rentan terkena dampaknya sehingga memungkinkan aplikasi tidak dapat dibuka.

Untuk mengurangi dampak penyebaran virus malware komputer di sistem HP.

Ada baiknya jika Anda tidak asal mendownload aplikasi dari website yang tidak terpercaya, atau memasang USB pada komputer yang rentan terdampak malware

Dengan begitu, aplikasi Google Play store Anda juga akan lebih aman dan dapat digunakan secara normal seperti biasa.

2. Penggunaan memori yang terlalu penuh

Memori handphone yang penuh juga sering kali menimbulkan masalah baru dalam pengoperasian Google Play Store maupun aplikasi yang lain.

Tidak jarang saking penuhnya, aplikasi menampilkan notifikasi tidak dapat dibuka atau aplikasi yang berhenti tiba-tiba (force close).

Tentu saja hal ini perlu Anda waspadai dengan tidak serta merta menginstal banyak aplikasi tanpa memperhatikan kondisi HP.

Jika RAM atau memori internal memang cenderung terbatas, ada baiknya Anda lebih memperhatikan ukuran dan jumlah aplikasi yang terpasang di handphone.

3. Server yang bermasalah

Kemungkinan lain yang juga bisa terjadi dan menyebabkan masalah pada Play Store adalah server pusat yang memang terkendala.

Jika berbicara mengenai server Google, memang beberapa kali mengalami masalah karena saking banyaknya pengguna.

Tidak jarang, masalah yang terjadi pada server pusat juga menyebabkan gangguan pada Play store sebagai salah satu produk Google.

Kalaupun hal ini terjadi, yang dapat Anda lakukan sebagai cara memperbarui Play store yang tidak bisa dibuka adalah menunggu proses perbaikan selesai dilakukan oleh tim Google dan mengupdate sistem HP.

Begini Cara Memperbaiki Play Store yang Tidak Bisa dibuka

Mengalami kendala pada Play Store memang merupakan hal yang tidak diinginkan oleh setiap pengguna handphone Android.

Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan secara mandiri untuk memperbaikinya. 

Langkah apa sajakah yang dimaksud, berikut beberapa cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka:

1. Melakukan clear cache

Salah satu penyebab terjadinya kendala pada sebuah aplikasi Android adalah file sampah yang terlalu menumpuk.

Untuk menghapusnya, ada fitur Clear Cache yang bisa Anda gunakan, termasuk jika Anda menggunakannya untuk memperbaiki Play Store yang bermasalah.

Untuk itu, berikut cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka yang bisa Anda lakukan.

  • Buka Setelan (setting) handphone
  • Masuk ke menu Aplikasi, kemudian cari aplikasi Google Play Store
  • Buka menu storage (penyimpanan)
  • Klik tombol Clear Storage atau Clear Cache untuk menghapus file-file dan memori sampah lain yang menumpuk

Setelah melakukan beberapa langkah di atas, Anda dapat mencoba membuka Play Store kembali. Jika masih belum bisa.

Cobalah untuk melakukan beberapa langkah lain untuk membersihkan data dan file sampah (cache).

Salah satunya dengan aplikasi pihak ketiga (cleaner), namun pastikan aplikasi tersebut sudah terpasang di handphone.

2. Merestart handphone

Tidak jarang, aplikasi seperti Google Play Store memiliki kendala karena kesalahan sistem. 

Namun, hal ini bisa diatasi dengan merestart HP. Adapun caranya juga sangat mudah, yakni sebagai berikut.

  • Tekan dan tahan tombol Power di handphone Android
  • Ketika muncul pop up menu, pilih menu “Restart” atau “Mulai ulang”
  • Tunggu beberapa saat hingga HP tersebut memulai proses restart dan hidup kembali
  • Coba buka aplikasi Play Store

Apabila instruksi di atas masih belum berhasil dilakukan

Apabila instruksi di atas masih belum berhasil dilakukan, Anda bisa mencoba untuk mematikan handphone, diamkan selama beberapa saat, kemudian hidupkan kembali.

3. Mengubah dan menyelaraskan setelah tanggal dan waktu

Tidak jarang, aplikasi seperti Google Play Store mengalami kendala karena ketidaksinkronan waktu dan tanggal pada handphone.

Perlu diketahui, HP Android adalah perangkat yang dirancang untuk selalu serba tersinkronisasi, termasuk kontak dan aplikasi serta tanggal dan waktu di aplikasi tersebut.

Jika ada kendala pada Play Store yang tidak bisa dibuka, Anda dapat melakukan pengecekan lebih lanjut pada setelah waktu.

Adapun cara memperbaiki Play store yang tidak bisa dibuka dengan pengecekan tersebut dapat menggunakan langkah-langkah sebagai berikut.

  • Buka pengaturan handphone (Setting)
  • Pilih pengaturan sistem, lalu klik menu Tanggal dan Waktu. Di beberapa handphone, tidak jarang Anda bisa langsung memilih menu Date & Time tersebut.
  • Pastikan zona waktu dan tanggal sudah terupdate secara otomatis dengan pengaturan yang sebenarnya (real-time)

Jika pengaturan waktu tersebut masih manual, ada baiknya Anda atur dulu ke waktu yang tepat.

Jika pengaturan waktu tersebut masih manual, ada baiknya Anda atur dulu ke waktu yang tepat.

Selanjutnya, set pengaturan ke mode otomatis supaya lebih mudah sinkron dengan pengaturan lainnya.

4. Memperbarui sistem operasi Android

Penyebab lain dari kendala yang terjadi pada Play store misalnya sistem operasi yang sudah terlalu lama tidak diperbarui.

Sistem operasi yang bisa dibilang sudah usang tidak jarang bermasalah saat menampilkan dan mendukung fitur baru Play Store sehingga menyebabkan tidak dapat dibuka dengan lancar.

Untuk mengatasinya, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan supaya sistem operasi HP tetap terupdate.

Berikut cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka:

  • Buka menu Pengaturan di HP
  • Klik pilihan Tentang Ponsel, namun di beberapa HP, pilihan pengaturan ini terletak di menu System
  • Pilih System Update, lalu cek update yang tersedia
  • Apabila ada update terbaru, segera lakukan proses update tersebut.Namun jika tidak ada, berarti HP Anda belum memiliki masa untuk update sistem operasi.

Namun jika tidak ada, berarti HP Anda belum memiliki masa untuk update sistem operasi.

5. Uninstal Pembaruan Play Store

Salah satu cara memperbarui Play store yang tidak bisa dibuka yang lain dan dapat dilakukan pada saat Anda tidak dapat login atau membuka Play Store.

Cobalah cek apakah platform tersebut baru saja mengalami pembaruan atau ada update otomatis dari Google.

Tidak jarang, pembaruan ini tidak selesai secara sempurna sehingga malah membuat Play Store corrupt dan tidak dapat dibuka.

Oleh karenanya, Anda bisa melakukan reset pembaruan tersebut dengan cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka adalah sebagai berikut.

  • Buka pengaturan (setting) pada HP Android
  • Pilih menu Aplikasi dan cari Google Play Store
  • Anda dapat mematikan pembaruan dengan klik “Paksa Berhenti” (Force Stop), atau Uninstall updates
  • Selanjutnya, buka kembali Play Store handphone Anda
  • Bila perlu, sebelum membuka Play Store, Anda bisa restart handphone terlebih dahulu

Bila perlu, sebelum membuka Play Store, Anda bisa restart handphone terlebih dahulu

6. Coba matikan koneksi VPN

Ada kalanya kendala pada Google Play Store terjadi karena Anda mengaktifkan koneksi VPN dalam jangka waktu yang lama.

Jika Anda tanpa sadar sedang membuka VPN di handphone, akan lebih baik jika segera dimatikan.

Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan, misalnya sebagai berikut terutama jika pada HP-mu tersedia pengaturan Wireless yang terhubung dengan VPN.

  • Buka menu Wireless and Network pada Setting-an HP
  • Pilih More, kemudian cari menu VPN
  • Klik Disconnect atau Putuskan Koneksi untuk memutuskan koneksi internet VPN yang sedang tersambung
  • Pilih OK dan tunggu beberapa saat, maka koneksi VPN akan mati/terputus

Jika Anda ternyata mengaktifkan VPN melalui aplikasi, Anda bisa langsung membuka aplikasi VPN tersebut untuk kemudian klik “Disconnect” di halaman awal aplikasi.

7. Melakukan Reset Pabrik

Langkah akhir yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki Play Store yang bermasalah adalah dengan mereset handphone ke setelan pabrik.

cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka ini tentu akan menghapus semua aplikasi dan menjadikan HP Android kembali ke pengaturan awal.

Cara ini akan benar-benar menghapus semua data yang ada di handphone, jadi pastikan dulu semua data pada HP sudah Anda back-up atau disimpan pada perangkat yang lain. 

Selain itu, ada beberapa hal lain yang bisa dipersiapkan diantaranya:

· Memastikan kapasitas baterai minimal 80%

Hal ini karena proses setelan pabrik handphone akan membutuhkan waktu yang cukup lama.

Terlebih jika HP Anda sebelumnya dalam keadaan penuh dan begitu banyak aplikasi yang terinstal.

Jadi, usahakan untuk senantiasa memastikan baterai dalam kondisi full menghindari HP yang mati saat proses berlangsung.

· Menyiapkan koneksi yang memadai

Karena proses reset pabrik akan menjadikan HP-mu kembali ke setelan awal seperti saat pertama kali membeli HP, maka semua data dan aplikasi akan hilang.

Untuk mengembalikannya, Anda tentu membutuhkan koneksi internet untuk membuka Play Store dan menginstal ulang aplikasinya.

  • Mengingat username dan password akun Google

Ini adalah hal yang cukup krusial, sebab sudah banyak orang yang ketika mereset HP malah lupa dengan akun Google-nya sendiri sehingga harus membuat akun dari awal lagi. 

Akun Google ini sangat penting karena dibutuhkan untuk verifikasi dan tentu saja untuk menjalankan perangkat Android.

Setelah semuanya sudah dipastikan baik, maka Anda bisa mulai melakukan setelan ulang pabrik handphone.

cara memperbaiki play store yang tidak bisa dibuka juga sederhana dan mudah, yakni dengan menuju ke pengaturan HP.

Kemudian ikuti langkah-langkah sebagai berikut.

  • Klik menu System
  • Pilih Reset Option. Di beberapa HP, opsi menu untuk melakukan penghapusan data ini sering ditulis “Backup and Reset”
  • Klik Erase All Data atau Factory Data Reset
  • Tekan tombol OK
  • Tunggu hingga proses format HP berjalan dan selesai
  • Jika sudah selesai, buka HP Anda, login kembali ke akun Google dan masuk kembali ke Google Play Store.

Jika sudah selesai, buka HP Anda, login kembali ke akun Google dan masuk kembali ke Google Play Store

Demikian beberapa cara memperbaiki Play store yang tidak bisa dibuka yang tentunya dapat Anda lakukan secara mandiri.

Bagaimana, cukup mudah dilakukan bukan? Nah, selamat mencoba!

Leave a reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *